Mitt Fortum

I Mitt Fortum får du som Fortumkund en snabb överblick över din förbrukning, ditt elavtal och din senaste faktura. Du kan även göra en del kundserviceärenden på egen hand.

I vyn för förbrukning kan du se historik för din elanvändning, antingen per år, månad, vecka eller dag. För att se per vecka och dag måste du ha timmätning. Kontakta kundservice via chatten i appen så får du hjälp.

Om du är producent kan du även följa din elproduktion i appen.

Du kan även se historik för dina fakturor med fördelningen av kostnaden över året.

I vyn för elavtal får du en överblick om vad som ingår i ditt avtal, vad det kostar och hur länge det gäller.

Appen kommer löpande att uppdateras med nya funktioner. Vad vill du se för funktioner? Kontakta oss via feedbackformuläret i appen. Vi kanske inte hinner svara på din kommentar, men läser allt och tar det till oss.

Dalam Fortum saya, anda sebagai Fortumkund mendapatkan gambaran ringkas penggunaan anda, perjanjian elektrik anda dan invois terbaru anda. Anda juga boleh melakukan beberapa perkara perkhidmatan pelanggan sendiri.

Dalam pandangan Konsumsi anda boleh melihat sejarah penggunaan elektrik anda, sama ada setiap tahun, bulan, minggu atau hari. Untuk melihat setiap minggu dan hari anda mesti mempunyai pengukuran setiap jam. Hubungi khidmat pelanggan melalui sembang dalam aplikasi untuk bantuan.

Jika anda seorang pengeluar, anda juga boleh mengikuti pengeluaran elektrik anda dalam aplikasinya.

Anda juga boleh melihat sejarah invois anda dengan pengedaran kos sepanjang tahun.

Memandangkan kontrak elektrik, anda mendapat gambaran tentang apa yang termasuk dalam perjanjian anda, apa kosnya dan berapa lama ia terpakai.

Aplikasi ini akan dikemas kini secara berterusan dengan ciri-ciri baru. Apa yang anda mahukan untuk ciri-ciri? Hubungi kami melalui borang maklum balas dalam aplikasinya. Kami mungkin tidak dapat membalas ulasan anda, tetapi baca segala-galanya dan bawa kepada kami.